Esta página vale para o aplicativo Bizoness: serviços locais e para o site bizoness.com.br, ambos operados por Victor Rodrigues Herculini.
Excluir pelo app
É o caminho mais rápido — leva menos de um minuto:
- Abra o app e toque em Meu perfil.
- Toque na engrenagem, no canto superior direito.
- Role até o fim e toque em Excluir conta.
- Confirme na janela que aparece.
A exclusão é imediata e definitiva. Não há período de arrependimento e não é possível recuperar a conta depois.
Excluir pelo site
- Entre em bizoness.com.br com a mesma conta que usa no app.
- Vá em Minha conta e escolha Excluir conta.
- Confirme.
Excluir por e-mail
Se você perdeu o acesso à conta, escreva para suporte@bizoness.com.br do mesmo endereço de e-mail cadastrado, pedindo a exclusão. Respondemos em até 30 dias. Pedidos vindos de outro e-mail não são atendidos — é o que impede que alguém apague a conta de outra pessoa.
O que é apagado
Ao excluir a conta, apagamos em definitivo:
- seu login e sua credencial de acesso (e-mail ou conta Google);
- seu nome, seu @nome de usuário e sua foto;
- seu perfil profissional, se você tiver um — incluindo bio, serviços, telefone de contato, localização e todas as fotos do portfólio;
- as avaliações que você escreveu sobre outros profissionais;
- seus favoritos e seu histórico de contatos.
O que é mantido, e por quanto tempo
- Contadores agregados (por exemplo: quantas pessoas visualizaram um perfil). São números somados, sem nada que ligue a você — não é possível reconstruir sua identidade a partir deles.
- Registros técnicos e de segurança, mantidos por até 6 meses e depois descartados. Servem para investigar fraude e abuso, obrigação prevista no art. 16 da LGPD.
- Cópias de backup, sobrescritas em até 30 dias pelo ciclo normal de rotação.
Dúvidas sobre seus dados: suporte@bizoness.com.br.