BizonessFalar com o suporte
Escreva para suporte@bizoness.com.br. Conte o que aconteceu e, se puder, mande uma print — resolve bem mais rápido.
Meu perfil
Como crio meu perfil? Entre com e-mail ou Google e vá em Minha conta → Meu perfil. Você precisa de nome, WhatsApp, cidade e pelo menos uma categoria. Leva uns minutos.
Preciso colocar preço? Não. Deixando em branco, seu perfil mostra “Sob consulta”.
Posso usar no celular e no computador? Sim, é a mesma conta. O que você edita num lugar aparece no outro na hora.
Aparecer nas buscas
Criei o perfil e não me acho na busca. Confira a cidade em Meu perfil: ela precisa ser escolhida na lista, não digitada solta. É a cidade que liga seu perfil às buscas da sua região.
Como apareço mais? Perfil completo aparece melhor: foto, bio, serviços cadastrados e fotos de trabalhos. Avaliações também contam — quem tem nota boa sobe. E divulgue seu link: ele funciona no WhatsApp, na bio do Instagram e no cartão com QR.
Avaliações
Quem pode me avaliar? Qualquer pessoa com conta. Cada conta avalia uma vez por profissional, e quem confirmou o e-mail ganha o selo “Verificado” na avaliação — de graça.
Posso apagar uma avaliação ruim? Não, e isso protege você: se desse para apagar, nota nenhuma valeria nada. O que você pode é responder publicamente — uma resposta educada a uma crítica costuma convencer mais que a crítica em si.
Recebi uma avaliação falsa ou ofensiva. Denuncie pelo próprio perfil ou escreva para o suporte. Analisamos caso a caso.
Premium e pagamento
A Bizoness cobra comissão? Não. O cliente fala direto no seu WhatsApp e o dinheiro do serviço é 100% seu. Não vendemos contato avulso e não existe crédito para comprar.
O que muda no Premium? Seu perfil vem primeiro na página do seu serviço na sua cidade, sua página deixa de exibir o link para concorrentes, e você ganha selo Verificado, 8 cartões por folha, mais fotos e serviços, e estatísticas. Ver detalhes.
Como cancelo? Em Minha conta → Premium, no botão “Cancelar a renovação”. Você mantém o Premium até o fim do período já pago, e depois o perfil continua no ar no plano grátis.
Conta e privacidade
Meu telefone fica público? O WhatsApp do seu perfil profissional fica, porque é assim que o cliente te chama. Seu e-mail de login não aparece para ninguém.
Quero sair da plataforma. Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento — o passo a passo está em Excluir minha conta.
Detalhes de como tratamos seus dados estão na Política de Privacidade.